Mercado Pago cede con los bancos: pagos QR con tarjeta sin comisión extra
Después de casi dos años de conflictos, alcanzaron un acuerdo histórico que permitirá la interoperabilidad de los pagos QR con tarjeta de débito y crédito.
Este avance se produce tras la disposición del Banco Central de Argentina (BCRA), que estipuló que desde el 30 de abril todos los lectores de QR deben aceptar pagos con tarjeta desde cualquier billetera, independientemente de la marca. Sin embargo, hasta la fecha, esta medida no se había implementado.
El acuerdo y su implementación progresiva
Según fuentes de Mercado Pago, las pruebas iniciales del nuevo sistema comenzarán el próximo lunes en tres cadenas de comercios. La expansión al resto de los comercios será gradual, aunque la empresa ya confirmó que el acuerdo con los bancos está resuelto y todo está listo para avanzar.
Una vez implementado, todos los lectores de QR deberán aceptar pagos con tarjeta de cualquier billetera, similar a cómo ya operan las transferencias de cuenta a cuenta. Esto representa un cambio significativo, ya que hasta ahora, los lectores de QR de Mercado Pago solo aceptaban pagos con tarjeta si la tarjeta estaba vinculada a una billetera de Mercado Pago.
Detalles del acuerdo
El acuerdo también resuelve uno de los puntos más controvertidos: Mercado Pago decidió no cobrar una comisión extra a otras billeteras por el uso de su red de QR. Inicialmente, Mercado Pago había solicitado un 0,3% del monto de cada operación como comisión, lo que había llevado a la interrupción de las negociaciones.
Ahora, solo recibirá lo que cobran todos los "adquirentes", los proveedores del servicio de cobro a los comerciantes.
El convenio también establece reglas claras para gestionar los casos de fraude, determinando qué empresa afrontará los contracargos, es decir, las operaciones que deben revertirse por alguna irregularidad. Estas reglas están detalladas en varios anexos técnicos y siguen las normas establecidas por las principales emisoras de tarjetas a nivel global, Mastercard y Visa.
Contexto y antecedentes
El sector financiero enfrentaba sus propios desafíos con la necesidad de interoperabilidad en los pagos QR. La normativa del BCRA puso fin a la exclusividad de Mercado Pago, obligándola a abrir su red a Modo y a otras billeteras.
A pesar de que utilizar la red de QR tiene un costo asociado, el acuerdo estipula que será Mercado Pago quien lo asuma, eliminando así una de las principales barreras para la implementación de la interoperabilidad.
Consecuencias y proyecciones
La interoperabilidad de los pagos QR con tarjeta de crédito y débito beneficiará tanto a los consumidores como a los comerciantes, al facilitar el uso de cualquier billetera en cualquier lector de QR. Se espera que la utilización de los lectores de QR de Mercado Pago crezca exponencialmente, potenciando su red en todo el país.
Sin embargo, este acuerdo no pone fin a todas las disputas entre Mercado Pago y los bancos. Modo continuará con su denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC), alegando comportamientos anticompetitivos por parte de Mercado Libre. Estos incluyen la negativa a permitir el pago en su marketplace con billeteras competidoras y la obligación para compradores y vendedores en Mercado Libre de abrir una cuenta exclusiva en Mercado Pago, entre otros.